Feedback, compliment of klacht?
Jouw feedback telt
Heb je een compliment, suggestie of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten. De kwaliteit van onze producten en diensten is belangrijk voor ons en jouw feedback helpt ons om beter te worden. Gaat er iets mis? Dan lossen we dat het liefst zo snel mogelijk op. Jij wil immers door met je werkzaamheden. We hebben vertrouwen in onze samenwerking en zoeken samen naar een passende oplossing.
Direct contact met jouw contactpersoon
In veel gevallen is een direct gesprek de snelste weg. Neem daarom gerust contact op met je vaste contactpersoon, zoals je Projectleider, Sales engineer of Key accountmanager. Samen bespreken jullie wat de juiste oplossing is.
Vragen over facturen
- Facturen van voestalpine aan jouw organisatie
Stuur de factuur als bijlage met je vraag of opmerkingen, naar aftersales-tsnl@voestalpine.com - Facturen van jouw organisatie aan voestalpine
Stuur de factuur als bijlage met je vraag of opmerkingen, naar TSNL-AP@voestalpine.com
Kun je je vraag of klacht nergens kwijt?
Weet je niet precies bij wie je moet zijn, of wil je je feedback liever centraal delen?
Je kunt altijd mailen naar: 📧 aftersales-tsnl@voestalpine.com
We nemen je melding serieus en kijken samen hoe we dit goed kunnen oplossen.
Pim de Waard
After Sales Coordinator